Klarna - Rechnungs- & Ratenkauf, Sofort-Überweisung, Lastschrift

aktualisiert von Casada International GmbH

Wer oder was ist Klarna?

Klarna ist ein Unternehmen, das diverse Zahlungsmöglichkeiten in zahlreichen Online-Shops anbietet. Die Zahlung per Klarna kostet Sie keinen Cent, ist sicher und vor allem einfach. Zudem bezahlen Sie die Ware erst, wenn Sie diese auch wirklich erhalten haben und behalten möchten.

1) Einkaufsbedingungen für den Rechnungs- & Ratenkauf

  • Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um diese Zahlungsarten nutzen zu dürfen.
  • Ihre Rechnungsadresse muss mit Ihrer Meldeadresse übereinstimmen
  • Klarna legt mithilfe einer Bonitätsprüfung den maximalen Einkaufsbetrag individuell fest.

Sollte Ihr Einkauf fehlschlagen, können Sie es mit einem geringeren Einkaufswert erneut versuchen.

2) Rechnungs- & Ratenkauf mit Klarna

Eine Bezahlung mit Klarna ist einfach, unkompliziert und schnell.

  1. Alles im Warenkorb? Folgen Sie den Anweisungen im Check-Out-Prozess.
  2. Wählen Sie die gewünschte Zahlungsart Rechnungs- oder Ratenkauf mit Klarna aus.
    Im Anschluss führt Klarna eine Identitäts- und Bonitätsprüfung durch. - Dieses dauert nur wenige Sekunden.
    Bitte beachten Sie hier, dass Casada auf diese Entscheidung keinerlei Einfluss hat. Sollten hier Unstimmigkeiten aufkommen, so kontaktieren Sie bitte den Klarna Kundenservice.
  3. Sobald Sie ihre Bestellung abgeschlossen haben, senden wir Ihnen eine Bestellbestätigung per E-Mail zu. Zeitgleich erhält unser Versandlager Ihre Bestellung zur Bearbeitung.
  4. Nachdem wir Ihre Bestellung verschickt haben, erhalten Sie per Mail eine Rechnung von Klarna an die angegebene E-Mail-Adresse. Ab Rechnungsdatum haben Sie 14 Tage Zeit, um diese zu begleichen. Ansonsten können Sie der E-Mail das Fälligkeitsdatum direkt entnehmen.
    Alle Informationen zur Zahlung finden Sie auf der Rechnung. Bitte achten Sie darauf, den angegebenen Verwendungszweck anzugeben.
  5. Sie können Ihren Zahlungsstatus jederzeit über das Klarna-Portal einsehen.

3) Sofortüberweisung oder Lastschrift mit Klarna

  1. Wählen Sie an der Kasse "Sofort" bezahlen mit Klarna aus.
    1. Wählen Sie als Zahlart Lastschrift aus.
  2. Nun wählen Sie ihre Bank für das Online-Banking aus und loggen Sie sich ein. Die Abbuchung erfolgt wenige Tage später automatisch von Ihrem Konto.

4) Probleme beim Bezahlen mit Klarna

Klarna ist ein unabhängiges Unternehmen, das diverse Zahlungsmöglichkeiten in zahlreichen Online-Shops anbietet. Nach Bestellabgabe erhalten wir, Casada International, den Rechnungsbetrag überwiesen. Somit bezahlt Klarna im Voraus Ihre Rechnung. Dieses Vorgehen verhilft Kunden zu mehr Flexibilität und bietet die Möglichkeit auch Ratenzahlungen zu ermöglichen.

Sollten Sie Probleme bei der Bezahlung haben oder Rückfragen zu offenen Beträgen, wenden Sie sich gerne an den Klarna-Kundenservice.

So erreichen Sie den Klarna Kundenservice:

Telefon: 0221 - 669 501 10 

Klarna Quick-Links: 

Wir empfehlen die Klarna App:

  • Rechnungen per 1-Klick bezahlen
  • Keine Zahlungen mehr verpassen
  • Retoure managen und Zahlung pausieren

Holen Sie sich die Klarna App:  www.klarna.com/de/smoooth-app


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